O jeito Disney de encantar os Clientes
Marca: Saraiva SKU: 5723
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Descrição
Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais são os diferenciais da Disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfação de seus clientes. Conheça também os fundamentos ainda atuais de Walt Disney para o sucesso e para nunca deixar de crescer e acreditar. |
Características e Especificações
| Ano | 2012 |
|---|---|
| Autor | Disney Institute |
| Capa | Comum |
| Idioma | Português |
| Dimensões (cm) | 0.90 x 13,80 x 20.90 |
| Idioma | Português |
| Páginas | 168 |
| Peso (gr) | 410 |
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O jeito Disney de encantar os Clientes
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